Скрыть

По вопросам, связанным с оказанием медицинской помощи, о правах застрахованных в сфере обязательного медицинского страхования Вы можете позвонить в Контакт-центр в сфере ОМС Кировской области телефону
8-800-100-43-03
Прием звонков осуществляется бесплатно, в круглосуточном режиме.
Скрыть

В целях предотвращения распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) доступ в помещения Кировского областного территориального фонда ОМС временно ограничен.
Обращения граждан и организаций принимаются:
почтовым отправлением по адресу: а/я 211, г. Киров, Кировская область, 610000
путем заполнения формы обращения сайте Кировского областного территориального фонда ОМС
по электронной почте: kotfoms@kotfoms.kirov.ru
по адресу: г. Киров, ул. Московская, д.4 в ящике для документов.
Телефон для справок:
38-91-10, 38-91-12, 38-91-20, 38-91-30
 

Вы находитесь: Новости - Новости

Новости

Контакт-центр в сфере ОМС Кировской области работает для вас!

30.01.2019

Ежедневно специалисты службы информирования Контакт-центра в сфере ОМС Кировской области консультируют граждан по вопросам оказания бесплатной медицинской помощи и, при необходимости, в целях оперативного разрешения вопросов осуществляют переадресацию обращений к страховым представителям страховых медицинских организаций и специалистам Кировского областного территориального фонда обязательного медицинского страхования.

Обратиться в Контакт-центр в сфере ОМС Кировской области может любой гражданин вне зависимости от того, в какой страховой медицинской организации он получил полис ОМС. Для этого необходимо позвонить по бесплатному телефону 8-800-100-43-03. Звонки принимаются в круглосуточном режиме.

Доверие населения к страховым представителям в решении вопросов, связанных с получением бесплатной медицинской помощи, растёт: в 2018 году в едином электронном журнале обращений граждан зарегистрировано 18843 обращения по телефону, что на 22% обращений больше, чем в прошлом году. В структуре обращений преобладают вопросы, касающиеся обеспечения полисами обязательного медицинского страхования 57% и видов, качества и условий предоставления медпомощи по программе ОМС – 24 %.

Если Вы столкнулись с трудностями при получении бесплатной медицинской помощи - незамедлительно обращайтесь в Контакт-центр по телефону 8-800-100-43-03 для оперативного решения Вашего вопроса.



 
Наверх