На текущей неделе специалисты ТФОМС Кировской области провели выездное мероприятие по информированию граждан о правах в сфере обязательного медицинского страхования (ОМС) среди пациентов КОГБУЗ «Белохолуницкая центральная районная больница», посетителей Многофункционального центра «Мои документы» в городе Белая Холуница и специалистов Кадрового центра Белохолуницкого района КОГКУ «Центр занятости населения Кировской области».
Специалисты ТФОМС Кировской области рассказали о правах и обязанностях застрахованных лиц в сфере ОМС, о важности прохождения диспансеризации и диспансерного наблюдения. Обратили внимание застрахованных лиц, что в соответствии с законодательством в рамках деятельности страховых медицинских организаций функционирует система страховых представителей разного уровня. Страховые представители осуществляют информационное сопровождение застрахованных лиц на всех этапах оказания им медицинской помощи, обеспечивают рассмотрение обращений граждан, а также содействуют в разрешении спорных ситуаций, возникающих при получении бесплатной медицинской помощи в медицинской организации. Обратиться к страховому представителю можно посредством телефона Контакт-центра в сфере ОМС Кировской области – 122, или телефона «прямой связи» со страховым представителем, расположенного в поликлинике Белохолуницкой центральной районной больницы рядом с регистратурой.
Общение со специалистами Кадрового центра Белохолуницкого района КОГКУ «Центр занятости населения Кировской области» в формате «вопрос-ответ» получилось живым и конструктивным. Специалистам ТФОМС Кировской области было важно узнать о проблемах, связанных с получением медицинской помощи по полису ОМС, которые беспокоят жителей района. Основные вопросы касались получения медицинской помощи в специализированных медицинских организациях Кировской области, записи на прием к врачам «узких специальностей», и предельных сроков ожидания плановой медицинской помощи.
Специалисты ТФОМС Кировской области, в свою очередь, рассказали о цифровом полисе ОМС, ознакомили с порядком его оформления, а также напомнили о важности прохождения диспансеризации, которая направлена на выявление признаков хронических неинфекционных заболеваний и факторов риска их развития. Застрахованным были вручены памятки о правах лиц, застрахованных по ОМС, и листовки о проведении диспансеризации и профилактических медицинских осмотров.
|
