ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ ФОНД ОБЯЗАТЕЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО
СТРАХОВАНИЯ КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ

Выберите интересующий вас раздел:

• Вакцинация от COVID-19

  • Кому показана вакцинация?
  ответ>>

  Вакцинацию могут пройти люди, не имеющие медицинских противопоказаний. В приоритетном порядке вакцинации подлежат лица старше 60 лет, работники социальной сферы, люди с хроническими заболеваниями.

  ---

  • Как записаться на вакцинацию?
  ответ>>

  Записаться на прививку можно через единый портал государственных услуг, через региональный сервис «Электронная регистратура», по тому же принципу, что и на приём к врачу, по единому телефонному номеру «122».

  ---

  • Нужно ли делать анализ на наличие антител к коронавирусу в крови?
  ответ>>

  Желающие вакцинироваться должны знать, что при подготовке к иммунизации анализ на антитела к COVID-19 не является обязательным. При этом если у гражданина уже есть положительные результаты исследований на наличие иммуноглобулинов классов G и М к вирусу SARS-CoV-2, то ему прививаться не нужно.

  ---

  • Эффективна ли вакцина?
  ответ>>

  Вакцина формирует иммунитет к заболеванию. Эффективность и безопасность вакцины клинически доказана.

  ---

  • Можно после вакцинации ходить без маски?
  ответ>>

  Для защиты других людей, правильным и этичным является использование вакцинированными лицами стандартных мер предосторожности: ношения защитных масок, социального дистанцирования, соблюдения требований к гигиене рук. Самоизоляция после прививки не требуется.

• Возмещение денежных средств, затраченных при получении медицинской помощи

  • Недавно я лежал в больнице, и мне пришлось самому покупать лекарства. Могу ли я вернуть за них деньги?
  ответ>>

  На сегодняшний день оказание бесплатной медицинской помощи населению Кировской области регламентируется территориальной программой государственных гарантий, в которой прописаны виды медицинской помощи, а также перечень лекарственных средств и изделий медицинского назначения, которые должны предоставляться пациенту бесплатно во время стационарного лечения. Однако зачастую в медицинских организациях с пациентов незаконно взимаются денежные средства на приобретение медикаментов или расходных материалов, которые входят в перечень бесплатных и не должны оплачиваться за счет средств гражданина при стационарном лечении.

  Для возмещения денежных средств, затраченных на оплату медицинской помощи и приобретение медикаментов для стационарного лечения, пациенту необходимо обратиться в свою страховую компанию, выдавшую полис ОМС, написать заявление и представить документы, подтверждающие факт получения медицинской услуги (выписка из истории болезни, направление на обследование и т.п) и факт ее оплаты (кассовые и товарные чеки, квитанция об оплате). Правда, если пациент не взял чеки или квитанции, подтвердить факт взимания денежных средств будет достаточно сложно.

  Специалисты страховой компании оценивают обоснованность заявления, изучают финансовые документы, подтверждающие факт расходования денежных средств пациентом. В случае признания заявления обоснованным денежные средства удерживаются с медицинского учреждения и возвращаются пациенту.

  Помните, если в государственном медицинском учреждении Вам предлагают заплатить за обследование или лечение, назначенное лечащим врачом, позвоните в свою страховую компанию (телефон указан на полисе) и удостоверьтесь, что данная услуга может быть оказана Вам только на платной основе.

  ---

  • Неоднократно читал о возмещении денежных средств, потраченных на лечение в стационаре. А может ли страховая компания возместить расходы, затраченные на лечение и обследование в коммерческой клинике?
  ответ>>

  Нет, не может. Федеральным законом РФ от 29.11.10. №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании" предусмотрен исключительно целевой характер использования средств обязательного медицинского страхования. Оплачивается медицинская помощь, оказанная в рамках Территориальной программы государственных гарантий оказания гражданам бесплатной медицинской помощи, только в медицинских учреждениях, работающих в системе ОМС. Компенсация гражданам личных денежных расходов на получение медицинской помощи в коммерческих учреждениях, не работающих в системе ОМС, в том числе приобретение лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения, законом не предусмотрена.

  ---

  • Недавно я лечилась в больнице и покупала лекарства и капельницы за свой счет. В больнице мне объяснили, что отсутствие ряда лекарств и расходных материалов связано с несвоевременной закупкой их ФОМС. Так ли это?
  ответ>>

  Нет, не так. Закупка лекарственных средств, расходных материалов и изделий медицинского назначения не входит в обязанности Кировского областного территориального фонда обязательного медицинского страхования. Их приобретение осуществляется медицинскими организациями, администрациями муниципальных образований, органами управления здравоохранения. Перечень жизненно-необходимых и важнейших лекарственных средств и Перечень изделий медицинского назначения, которые должны предоставляться пациенту бесплатно при оказании экстренной, неотложной и стационарной медицинской помощи, утверждены Территориальной программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи.

  Возместить денежные средства, необоснованно затраченные во время стационарного лечения, Вы можете, обратившись в свою страховую медицинскую организацию (телефон указан на полисе ОМС).

  ---

• О бесплатной медицинской помощи

  • Мне необходима операция по поводу катаракты. Слышал, что даже при соблюдении очереди, в Кировской офтальмологической больнице эта операция все равно платная. Подскажите, что необходимо приобретать для операции за свой счет?
  ответ>>

  Медицинская помощь, оказываемая при заболеваниях глаза и его придаточного аппарата, входит в Территориальную программу государственных гарантий оказания гражданам бесплатной медицинской помощи (далее – Территориальная программа) и финансируется за счет средств обязательного медицинского страхования.

  Обследования и лечение при катаракте, в том числе проведение плановой операции, утвержденные стандартами оказания медицинской помощи, предоставляются пациентам бесплатно. В соответствии с Территориальной программой при хирургическом лечении катаракты вы имеете право бесплатно получить интраокулярную линзу (искусственный хрусталик) отечественного производства. Импортные интраокулярные линзы не предусмотрены Территориальной программой и приобретаются пациентами за свой счёт.

  ---

  • Я житель города Кирова. Лечащий врач назначил мне консультацию уролога, но врача такой специальности в нашей поликлинике нет. Подскажите, как и где я могу получить необходимую мне консультацию уролога?
  ответ>>

  В соответствии с договором на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию медицинская организация при отсутствии специалиста обязана организовать получение медицинской помощи в другом медицинском учреждении, либо привлечь специалиста соответствующего профиля и квалификации.

  В Вашем случае лечащий врач, назначивший консультацию специалиста по медицинским показаниям, должен оформить направление в другую медицинскую организацию, работающее в системе обязательного медицинского страхования, где Вам бесплатно в плановом порядке будет проведена необходимая консультация.

  В случае затруднения с получением консультаций специалистов Вам следует обратиться к заведующему отделением, заместителю главного врача, курирующему организацию оказания медицинской помощи, главному врачу медицинской организации. Если данный вопрос не будет решен на уровне медицинской организации, то необходимо обратиться в страховую медицинскую организацию, выдавшую полис обязательного медицинского страхования или в министерство здравоохранения Кировской области.

  ---

  • Я жительница города Кирова, имею полис ОМС. Могу ли я наблюдаться в женской консультации и поликлинике по месту фактического проживания в Кирове, а не по месту регистрации? Каким образом это можно оформить и к кому мне нужно обратиться?
  ответ>>

  В соответствии с законом Российской Федерации от 29.11.10 №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" застрахованный гражданин имеет право выбора медицинской организации. Согласно действующему порядку гражданин считается прикрепленным к поликлинике по месту постоянного жительства (регистрации). Для прикрепления на медицинское обслуживание к выбранной вами женской консультации и поликлинике по месту фактического проживания Вам следует обратиться с соответствующим заявлением к главному врачу медицинской организации, имея при себе паспорт и полис ОМС.

  ---

  • В детской поликлинике потребовали плату за стандартный перечень анализов для поступления в детский сад. Насколько правомерно это требование?
  ответ>>

  Требование детской поликлиники оплатить анализы абсолютно неправомерно. Медицинские осмотры детей дошкольного возраста при поступлении в детский сад оплачиваются за счет средств обязательного медицинского страхования. В тариф посещения (в Вашем случае - это медицинский осмотр) при амбулаторно-поликлинической помощи входят расходы на проведение необходимых диагностических и лабораторных исследований.

  ---

  • Будет ли мне оказана экстренная медицинская помощь при отсутствии полиса обязательного медицинского страхования?
  ответ>>

  Экстренная медицинская помощь - это медицинская помощь, оказываемая при внезапных, опасных для жизни состояниях, острых заболеваниях, обострении хронических заболеваний для устранения угрожающих жизни состояний пациента. Для получения экстренной медицинской помощи не требуется предъявление полиса и документа, удостоверяющего личность.

  ---

  • Где можно уточнить, каким должно быть предлагаемое лечение - платным или бесплатным?
  ответ>>

  Медицинская помощь, входящая в Территориальную программу государственных гарантий (с ней вы можете ознакомиться в лечебном учреждении и на сайте Фонда ОМС в разделе "Нормативные документы"), предоставляется бесплатно. Платные медицинские услуги оказываются гражданам сверх гарантированных государством объемов бесплатной медицинской помощи.

  Если вам предлагают заплатить за обследование или лечение, необходимо обратиться в страховую компанию, выдавшую вам полис ОМС (телефон и адрес указан на полисе) и удостовериться, что данная услуга действительно платная. Если вы, находясь на стационарном лечении, приобрели медикаменты и оплатили медицинские услуги, необходимо сохранить кассовые чеки и документы по оплате. После этого обратитесь в страховую компанию с заявлением о рассмотрении вопроса о правомерности взимания денежных средств. Если вы приобрели медикаменты при амбулаторном лечении, то компенсация затрат не предусмотрена. Прежде чем оплатить какие-либо медицинские услуги, проконсультируйтесь по этому вопросу в вашей страховой компании, выдавшей полис ОМС.

  ---

  • Слышал, что сейчас медицинскую помощь по полису ОМС можно получить и в частных клиниках. Так ли это в действительности и есть ли такие клиники в Кировской области?
  ответ>>

  В соответствии с Федеральным законом от 29.11.10. №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в РФ" частные медицинские клиники и центры могут быть включены в список медицинских организаций, работающих в системе обязательного медицинского страхования. Для этого им необходимо подать заявку в территориальный фонд до 1 сентября года, предшествующего году, в котором медицинская организация намерена участвовать в системе обязательного медицинского страхования. В случае включения частной медицинской организации в систему ОМС застрахованные граждане будут иметь возможность получать там медицинскую помощь бесплатно. Ознакомиться с перечнем медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС, можно на нашем сайте.

  ---

  • Моего ребенка направили на консультацию к кардиологу. Врача в нашей поликлинике в это время не было. Предложили платный прием. Почему я должна платить за консультацию, если у ребенка есть медицинский полис?
  ответ>>

  Если ваша поликлиника (или любая другая медицинская организация) по каким-либо причинам не может оказать пациенту медицинскую помощь, предусмотренную Территориальной программой государственных гарантий, то она должна заключить договор с другим лечебно-профилактическим учреждением. Лечащий врач при наличии показаний обязан направить пациента в другую медицинскую организацию, где ему будет оказана медицинская помощь бесплатно.

  Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться к администрации детской поликлиники.

  ---

  • Моему ребенку нужно сдать анализ на дисбактериоз. Слышала, что данный анализ делается бесплатно только детям до года, а детям другого возраста только платно. Верно ли это?
  ответ>>

  В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий оказания гражданам бесплатной медицинской помощи объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента определяется лечащим врачом в соответствии со стандартами медицинской помощи. При наличии у вашего ребенка медицинских показаний, все клинико–лабораторные, инструментальные исследования, назначенные лечащим врачом в рамках Территориальной программы, проводятся бесплатно независимо от возраста.

  Если медицинская организация по каким-либо причинам не может провести клинико-лабораторные исследования, то она должна заключить договор с другой медицинской организацией, где данные исследования будут проведены бесплатно.

  Напоминаем, что для оперативного решения вопросов, связанных с получением бесплатной медицинской помощи, вы можете обращаться в страховую компанию, выдавшую вам полис обязательного медицинского страхования (телефон и адрес указаны на бланке полиса).

  ---

  • Летом вместе с ребенком будем жить у бабушки. Сделают ли там ему плановую прививку бесплатно?
  ответ>>

  Нет, не сделают. Профилактические мероприятия относятся к медицинской помощи, оказываемой в плановой форме. Проведение вакцинации осуществляется в поликлинике по месту прикрепления.

  ---

  • Ко мне на год приехала мама, жительница Вологодской области, пенсионерка. У нее есть полис ОМС, выданный ей по месту постоянного жительства. Может ли она лечиться в поликлинике, к которой прикреплена я?
  ответ>>

  В соответствии с Федеральным законом от 29.11.10.№326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полис ОМС имеет силу на всей территории России. По нему иногородние граждане могут получать медицинскую помощь как в Кирове, так и в других регионах РФ. Чтобы получать медицинскую помощь в выбранной вами поликлинике, обратитесь с соответствующим заявлением на имя главного врача.

  ---

  • Сколько времени занимает ожидание места в стационаре в случае плановой госпитализации? Прописаны ли где-то эти сроки?
  ответ>>

  Территориальной программой государственных гарантий оказания гражданам РФ бесплатной медицинской помощи, утвержденной постановлением Правительства Кировской области, определены сроки ожидания плановой медицинской помощи:
  • ожидание оказания специализированной, за исключением высокотехнологичной, медицинской помощи, в том числе для лиц, находящихся в стационарных организациях социального обслуживания, - не более 14 рабочих дней со дня выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию, а для пациентов с онкологическими заболеваниями - не более 7 рабочих дней с момента гистологической верификации опухоли или с момента установления предварительного диагноза заболевания (состояния);
  • прием врача-терапевта участкового, врача общей практики (семейным врачом), врача-педиатра участкового - не более 24 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию;
  • проведение консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) - не более 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию;
  • проведение консультаций врачей-специалистов в случае подозрения на онкологическое заболевание - не более 3 рабочих дней;
  • проведение диагностических инструментальных (рентгенографические исследования, включая маммографию, функциональная диагностика, ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи - не более 14 рабочих дней со дня назначения исследований (за исключением исследований при подозрении на онкологическое заболевание);
  • проведение компьютерной томографии (включая однофотонную эмиссионную компьютерную томографию), магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи (за исключением исследований при подозрении на онкологическое заболевание) - не более 14 рабочих дней со дня назначения;
  • проведение диагностических инструментальных и лабораторных исследований для пациентов с подозрением на онкологические заболевания - не более 7 рабочих дней со дня назначения. Назначение отдельных диагностических (лабораторных) исследований (компьютерной томографии, магнитно-резонансной томографии, ультразвукового исследования сердечно-сосудистой системы, эндоскопических диагностических исследований, молекулярно-биологических и патолого-анатомических исследований биопсийного (операционного) материала с целью диагностики онкологических заболеваний и подбора противоопухолевой лекарственной терапии) осуществляется лечащим врачом, оказывающим первичную медико-санитарную помощь, в том числе первичную специализированную медико-санитарную помощь, при наличии медицинских показаний в сроки, установленные Территориальной программой. При выявлении злокачественного новообразования лечащий врач направляет пациента в специализированную медицинскую организацию (специализированное структурное подразделение медицинской организации), имеющую лицензию на осуществление медицинской деятельности с указанием работ (услуг) по онкологии, для оказания специализированной медицинской помощи в сроки, установленные Территориальной программой. В медицинских организациях, оказывающих специализированную медицинскую помощь в стационарных условиях, ведется лист ожидания специализированной медицинской помощи, оказываемой в плановой форме, и осуществляется информирование граждан в доступной форме, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", о сроках ожидания оказания специализированной медицинской помощи с учетом требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных. Экстренная и неотложная медицинская помощь оказывается гражданам безотлагательно.

  ---

  • У меня сильная аллергическая реакция на многие лекарства, хотела бы лечиться у гомеопата. Могу ли я это делать бесплатно?
  ответ>>

  Методы комплементарной медицины, к которым относится гомеопатия, не входят в программу обязательного медицинского страхования, так что за консультацию гомеопата вам придется заплатить, так же как и за гомеопатические лекарства, даже если Вы пользуетесь льготами.

  Также не предусмотрены Стандартами оказания медицинской помощи и оплачиваются за счет средств пациентов следующие методы диагностики и лечения: рефлексотерапия, апитерапия, мануальная терапия, ароматерапия, биоэнерготерапия, гирудотерапия.

  ---

  • Поясните, какие стоматологические услуги оказываются платно, а какие за счет средств обязательного медицинского страхования?
  ответ>>

  За счет средств обязательного медицинского страхования, то есть бесплатно для граждан оказываются стоматологические услуги по лечению заболеваний зубов и полости рта с использованием анестетиков и расходных материалов, за исключением ортопедической помощи, операций по установке имплантатов для дальнейшего зубопротезирования, ортодонтической помощи детям в части лечения косметических и эстетических нарушений зубных рядов, ортодонтической помощи взрослым, лечения косметических и эстетических нарушений зубочелюстной системы, зубных рядов, в том числе реставрация зубов в косметических целях.

  ---

  • Должен ли пациент платить за медицинский осмотр?
  ответ>>

  За счет средств обязательного медицинского страхования проводятся медицинские осмотры детей в возрасте до 18 лет и студентов, в том числе перед поступлением в учебные заведения. Бесплатно проводятся осмотры граждан с целью исключения онкологической патологии, осмотр лиц, находящихся на диспансерном наблюдении и по беременности, а также осмотры и обследования граждан в центрах здоровья.

  За счет средств граждан и организаций проводятся предварительные (при поступлении на работу по направлению работодателя и по личной инициативе), периодические и внеочередные профилактические осмотры. Медицинские осмотры на определение возможности занятия спортом и участия в спортивных соревнованиях проводятся бесплатно для детей и инвалидов, для остальных категорий населения платно. Также за счет средств пациентов проводятся медосмотры для освидетельствования на право управления автомобилем, на получение разрешения на приобретение и ношение оружия, для получения выездной визы.

  ---

  • Предстоит плановая операция на глаза. До операции необходимо пройти некоторые обследования. Должна ли я за них платить, если полис обязательного медицинского страхования у меня есть?
  ответ>>

  Медицинская помощь, оказываемая при заболеваниях глаза и его придаточного аппарата, входит в Территориальную программу государственных гарантий оказания гражданам бесплатной медицинской помощи и финансируется за счет средств обязательного медицинского страхования. В соответствии с Территориальной программой объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного больного определяется лечащим врачом. Обследования, необходимые для проведения операции в плановом порядке, должны быть проведены бесплатно в той медицинской организации, к которой вы прикреплены по месту жительства. Если медицинская организация по каким-либо причинам не может провести лабораторные и инструментальные исследования, то она должна заключить договор с другой медицинской организацией, где данные исследования будут проведены бесплатно.

  Если в дальнейшем вы столкнетесь с требованием оплатить обследование или лечение, обратитесь в свою страховую медицинскую организацию, выдавшую вам полис ОМС (телефон и адрес указан на бланке полиса) и удостоверьтесь, что данная услуга действительно может быть оказана только на платной основе.

  ---

• Оказание медицинской помощи на территории других субъектов РФ

  • Прописана в Республике Коми. Временно проживаю в Слободском районе. Полис выдан АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед». Обязана ли я прикрепляться для обслуживания в поликлинику?
  ответ>>

  В соответствии с законодательством Российской Федерации полис обязательного медицинского страхования (далее – полис ОМС) действителен на всей территории Российской Федерации и является документом, удостоверяющим Ваше право на бесплатное оказание медицинской помощи.

  Для обеспечения своевременного оказания медицинской помощи на территории Слободского района Вам необходимо обратиться с заявлением о прикреплении, оформленном на имя руководителя выбранной Вами медицинской организации.

  ---

  • Еду отдыхать в Краснодарский край. Стоит ли брать с собой медицинский полис? Можно ли рассчитывать на бесплатную медицинскую помощь?
  ответ>>

  Безусловно, уезжая на отдых в другой субъект Российской Федерации, необходимо взять с собой полис обязательного медицинского страхования, который гарантирует нам право на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, установленном базовой программой обязательного медицинского страхования, при наступлении страхового случая, т.е. в случае заболевания, травмы, иного состояния здоровья застрахованного лица.

  Важно знать, что экстренная медицинская помощь при внезапно возникших заболеваниях и травмах, угрожающих жизни, оказывается бесплатно всем гражданам, в том числе иностранным гражданам и лицам без гражданства, без предъявления полиса ОМС.

  При оказании неотложной медицинской помощи, например, при обострении хронических заболеваний, гражданин обязан предъявить полис ОМС.

  Если планируете уехать в другой регион на длительный срок и знаете, что в это время возникнет необходимость обратиться за медицинской помощью, например для прохождения диспансерного наблюдения, рекомендуем прикрепиться к поликлинике по месту временного пребывания, оформив заявление на имя руководителя медицинской организации.

  ---

  • Летом вместе с ребенком будем жить у бабушки. Сделают ли там ему плановую прививку бесплатно?
  ответ>>

  Нет, не сделают. Профилактические мероприятия относятся к медицинской помощи, оказываемой в плановой форме. Проведение вакцинации осуществляется в поликлинике по месту прикрепления.

  ---

  • Переезжаю в другой город на постоянное место жительства. Необходима ли замена страхового медицинского полиса?
  ответ>>

  Если вы переезжаете на постоянное место жительства в другой регион РФ, и в нем отсутствует страховая компания, которая выдала вам полис, то его необходимо заменить. В течение одного месяца вы выбираете страховую медицинскую организацию по новому месту жительства, подаете туда заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации и получаете новый полис.

  При смене места жительства в пределах Кировской области полис менять не нужно, но стоит помнить, что в соответствии с действующим законодательством застрахованные лица уведомляют страховую медицинскую организацию об изменении фамилии, имени отчества, данных документа, удостоверяющего личность, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли.

  ---

• Получение полиса ОМС и оказание медицинской помощи иностранным гражданам

  • Моя жена гражданка Грузии. Есть разрешение на временное проживание и работу в Кирове. Она официально трудоустроена, собирается получить вид на жительство. Имеет ли она право получить медицинский полис, и какие документы нужны для этого?
    ответ>>

    В соответствии с Правилами обязательного медицинского страхования временно проживающим на территории Российской Федерации иностранным гражданам выдается бумажный полис обязательного медицинского страхования (ОМС) со сроком действия до конца календарного года, но не более срока действия разрешения на временное проживание. Для получения полиса необходимо обратиться с заявлением в любую страховую медицинскую организацию, осуществляющую деятельность на территории региона. К заявлению прилагаются следующие документы: паспорт иностранного гражданина с отметкой о разрешении на временное проживание в Российской Федерации и страховое свидетельство государственного пенсионного страхования (СНИЛС) (при наличии).

    ---

  • Я гражданка Казахстана, приехала в Киров к родственникам в гости, полиса ОМС не имею. Имею ли я право на получение бесплатной медицинской помощи в медицинских учреждениях города Кирова?
  ответ>>

  Действующим законодательством обязательное медицинское страхование временно пребывающих в г. Кирове иностранных граждан не предусмотрено. В Вашем случае получение плановой медицинской помощи в медицинских учреждениях возможно за счет личных денежных средств или на условиях добровольного медицинского страхования.

  Скорая и неотложная медицинская помощь в городе Кирове оказывается бесплатно всем нуждающимся, независимо от наличия полиса ОМС, гражданства и места жительства, до устранения угрозы жизни больного и возможности транспортировки.

  ---

• Получение и замена полиса ОМС

  • Как узнать свою страховую медицинскую организацию, выдавшую полис обязательного медицинского страхования?
  ответ>>

  В целях установления страховой медицинской организации, выдавшей полис обязательного медицинского страхования, застрахованное лицо может лично обратиться в Фонд с документом, удостоверяющим личность, по адресу: г. Киров, ул. Московская, д. 4, телефон: (8332) 38-91-79, часы приема: пн.-чт. с 8.00 до 17.00, пт. с 8.00 до 16.00, обед с 12.00 до 12.48, либо позвонить в контакт-центр в сфере обязательного медицинского страхования Кировской области по телефону 122 (круглосуточно).

  Кроме того, на официальном сайте Фонда в сети «Интернет» www.kotfoms.kirov.ru в разделе «Застрахованным лицам» создан сервис «Узнать свою страховую компанию», где застрахованное лицо может самостоятельно узнать страховую медицинскую организацию, выдавшую полис обязательного медицинского страхования.

  ---

  • Ждем малыша. Что необходимо, чтобы получить полис на ребенка? В какую страховую медицинскую организацию мы должны обратиться, если проживаем в Нововятском районе города Кирова?
  ответ>>

  В соответствии с Правилами ОМС обязательное медицинское страхование детей со дня рождения до дня государственной регистрации рождения осуществляется страховой медицинской организацией, в которой застрахованы их матери или другие законные представители. После получения свидетельства о рождении ребенка и до достижения им совершеннолетия обязательное медицинское страхование осуществляется страховой медицинской организацией, которую выбирает родитель (законный представитель) из числа работающих в сфере обязательного медицинского страхования на территории Кировской области.

  Не имеет значения, в каком районе города вы проживаете. Для получения полиса на ребенка родители или законные представители могут подать письменное заявление в любую страховую медицинскую организацию. К заявлению необходимо приложить ряд документов. Для детей после государственной регистрации и до четырнадцати лет, являющихся гражданами Российской Федерации, это свидетельство о рождении, документ, удостоверяющий личность законного представителя ребенка, страховое свидетельство государственного пенсионного страхования (при наличии). Для граждан в возрасте четырнадцати лет и старше необходим паспорт и страховое свидетельство государственного пенсионного страхования (при наличии).

  ---

  • Имеет ли право военнослужащий получить полис обязательного медицинского страхования?
  ответ>>

  Нет, военнослужащие и приравненные к ним граждане не подлежат обязательному медицинскому страхованию, и полис получить они не могут. Затраты, связанные с оказанием медицинской помощи военнослужащим, компенсируются учреждениям здравоохранения за счет средств Министерства обороны России.

  ---

  • В каких случаях мой полис обязательного медицинского страхования, выданный до 1 января 2011 года, становится недействительным и его необходимо заменить на полис единого образца?
  ответ>>

  В соответствии с Федеральным законом от 29.11.10 №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полисы, выданные до 1 января 2011 года, являются действующими до 1 января 2014 года. При предъявлении такого документа медицинская помощь должна быть оказана беспрепятственно. Полис ОМС становится недействительным, и его необходимо заменить при изменении личных данных гражданина, то есть при смене фамилии, имени, отчества, даты рождения, а также при переезде в другой регион Российской Федерации. Если гражданин решил сменить свою страховую компанию (это можно сделать раз в год до 1 ноября текущего года в установленном действующим законом порядке), то он тоже получает полис единого образца.

  Обращаем ваше внимание, что полис остается действующим и его не нужно менять при смене места работы, места жительства в пределах Кировской области, а также при выходе на пенсию.

  ---

  • Я - жительница Кирова. В течение нескольких лет работала по контракту за рубежом, поэтому полиса ОМС у меня нет. Здесь на работу пока не устроилась. Имею ли я право на получение полиса, и куда мне следует для этого обратиться?
  ответ>>

  Безусловно, вы имеете право на получение полиса ОМС. Для этого вам следует обратиться в любую страховую компанию из числа осуществляющих в сфере обязательного медицинского страхования на территории Кировской области. С их перечнем можно ознакомиться на нашем сайте (реестр СМО). Не имеет значения, работаете вы или нет. В соответствии с Федеральным законом от 29.11.10.№326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации", который вступил в силу с 01 января 2011 года, гражданин лично может выбрать страховую компанию и получить в ней полис.

  ---

  • Может ли за меня получить полис другой человек, поскольку я сама не имею такой возможности. Какие документы для этого нужны?
  ответ>>

  Для получения полиса гражданин лично или через своего представителя обращается в выбранную им страховую компанию с заявлением, вместе с которым предоставляются паспорт и страховое пенсионное свидетельство (СНИЛС) ( при наличии). Представитель же застрахованного лица должен предъявить документ, удостоверяющий личность, и доверенность на получение полиса ОМС, оформленную в соответствии со статьей 185 Гражданского кодекса РФ.

  ---

  • Переезжаю в другой город на постоянное место жительства. Необходима ли замена страхового медицинского полиса?
  ответ>>

  Если вы переезжаете на постоянное место жительства в другой регион РФ, и в нем отсутствует страховая компания, которая выдала вам полис, то его необходимо заменить. В течение одного месяца вы выбираете страховую медицинскую организацию по новому месту жительства, подаете туда заявление и получаете новый полис.

  При смене места жительства в пределах Кировской области полис менять не нужно, как и в случае временного пребывания в другом городе. Полис будет действителен при получении медицинской помощи на всей территории РФ.

  ---

• Организация работы медицинской организации

  • Куда обратиться, если есть сомнения в качестве оказываемой медицинской помощи?
  ответ>>

  Если вы считаете, что медицинская помощь оказана вам некачественно, обратитесь с заявлением в свою страховую медицинскую организацию (СМО), телефон и адрес указан в полисе. Сотрудники СМО рассмотрят ваше обращение, проведут экспертизу качества медицинской помощи, примут меры для устранения нарушений и восстановления ваших прав.

  ---

• Выбор медицинской организации

  • Слышал, что благодаря новому закону об обязательном медицинском страховании пациент имеет право на выбор врача и лечебного учреждения. Как это право будет реализовываться на практике?
  ответ>>

  Гражданин вправе выбрать лечащего врача при условии его согласия, а также медицинскую организацию из числа оказывающих первичную медико-санитарную помощь и участвующих в реализации территориальной программы обязательного медицинского страхования. Для этого необходимо подать заявление на имя руководителя медицинской организации. Будет ли удовлетворено заявление, зависит от норм индивидуальной нагрузки выбранного врача и территориального принципа прикрепления населения к медицинской организации. Руководитель медицинской организации может предложить возможные варианты решения конкретной проблемы. Специализированная (в том числе высокотехнологичная) медицинская помощь в областных и федеральных учреждениях оказывается на основании выданного лечащим врачом (врачебной комиссией) направления.

  ---

  • Читала, что по новому закону обязательного медицинского страхования пациент имеет право на выбор лечащего врача. Хочу наблюдаться у специалиста в областной больнице. Могу ли я это сделать?
  ответ>>

  Действительно, по новому Федеральному закону от 29.11.10 №326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в РФ» пациент имеет право на выбор врача и лечебного учреждения. Гражданин сам может выбрать лечащего врача (терапевта, педиатра, врача общей практики) при условии его согласия, а также медицинскую организацию из числа оказывающих первичную медико-санитарную помощь. Областная клиническая больница является учреждением, которое оказывает не первичную, а специализированную (в том числе высокотехнологичную) медицинскую помощь. В соответствии с порядком оказания специализированной медицинской помощи для получения консультации в Областной клинической больнице необходимо направление лечащего врача (врачебной комиссии), которое выдается при наличии показаний.

  ---

• Выбор или замена страховой медицинской организации

  • Слышал, что сейчас для получения медицинского полиса можно самому выбрать страховую медицинскую организацию. Поясните, чем руководствоваться при ее выборе.
  ответ>>

  В настоящее время на территории Кировской области в сфере обязательного медицинского страхования (ОМС) работает четыре страховых медицинских организации (реестр СМО). Все они осуществляют свою деятельность на основе единых законов, правил и требований. Полисы, выданные этими СМО, дают одинаковые гарантии застрахованным гражданам при получении бесплатной медицинской помощи в объеме действующих программ ОМС.

  Однако СМО не только обеспечивает граждан полисами ОМС. Основным направлением ее работы является защита прав застрахованных лиц при получении медицинской помощи. Поэтому, выбирая СМО, советуем учитывать показатели их деятельности (проведение контроля за объемом, качеством, сроками предоставления медицинской помощи, работа с обращениями граждан по защите их интересов и т.д.), оценка которых ежеквартально проводится Фондом ОМС. На основе этих показателей составляется рейтинг СМО, с ним вы можете ознакомиться на нашем сайте.

  Загляните на сайты самих СМО. В обязательном порядке там должны быть размещены сведения об их деятельности, а также информация для застрахованных граждан. Удостоверьтесь, есть ли возможность задать вопрос и получить оперативный ответ по электронной почте.

  Посещая медицинские организации, обратите внимание на наличие информационных стендов СМО и печатного материала: листовок, буклетов, брошюр.

  Уточните, как организована работа СМО: насколько пункты выдачи полисов доступны территориально, каков режим работы, может ли специалист выехать на дом, есть ли телефон "горячей линии".

  Все эти сведения помогут Вам сделать правильный выбор в пользу той СМО, которая действительно будет отстаивать ваши права.

  ---

  • Хотел бы уточнить, как часто можно менять страховую медицинскую организацию?
  ответ>>

  Заменить страховую медицинскую организацию (СМО) можно не чаще, чем один раз в год не позднее 1 ноября. Более частая замена допускается по причине прекращения деятельности той СМО, в которой вы были застрахованы ранее, или в случае переезда в другой регион РФ. По новому месту жительства вы должны осуществить выбор СМО в течение одного месяца.

  ---

• Иные

  • Куда обратиться, если есть сомнения в качестве оказываемой медицинской помощи?
  ответ>>

  Если вы считаете, что медицинская помощь оказана вам некачественно, обратитесь с заявлением в свою страховую медицинскую организацию (СМО), телефон и адрес указан в полисе. Сотрудники СМО рассмотрят ваше обращение, проведут экспертизу качества медицинской помощи, примут меры для устранения нарушений и восстановления ваших прав.

  ---

  • Я лечусь в платных медицинских центрах и не пользуюсь полисом ОМС, а работодатель за меня регулярно платит взносы в систему ОМС. Могу ли я получить эти средства лично и использовать их при лечении за деньги?
  ответ>>

  Нет, не можете, поскольку взносы на медицинское страхование, которые платит работодатель - это его как юридического лица обязательные платежи в общегосударственный фонд системы ОМС, имеющие обезличенный характер (не накапливаемые на персональных счетах). Они могут расходоваться только на оплату медицинской помощи, оказанной застрахованному лицу в рамках Территориальной программы в лечебных учреждениях, работающих в системе ОМС. Объем оказанной и оплаченной медицинской помощи конкретному человеку не зависит от объема фактически заплаченных его работодателем взносов.

  ---

  • Слышала, что дополнительно к полису обязательного медицинского страхования можно приобрести полис добровольного медицинского страхования. Что он дает?
  ответ>>

  Добровольное медицинское страхование (ДМС) осуществляют страховые компании, имеющие лицензию на такой вид страхования. Добровольное медицинское страховании может быть коллективным и индивидуальным, за счет личных средств или за счет средств работодателя.

  Как правило, выбранная вами страховая компания, заключает с вами договор, в котором перечислены виды и объемы медицинской помощи, предоставляемой по программе ДМС. Предварительно вам предложат на выбор несколько программ ДМС, из которых вы выбираете ту, которая соответствует вашим потребностям в видах и объемах медицинской помощи, уровню необходимого сервиса и желаемой стоимости. ДМС обеспечивает гражданам получение дополнительных медицинских услуг сверх установленных программой обязательного медицинского страхования. К примеру, это могут быть стоматологические услуги с применением импортных материалов, санаторно-курортное лечение, внеочередное оказание плановой медицинской помощи в выбранном лечебно-профилактическом учреждении.

  ---

  • Для устройства на работу мне необходимо пройти медицинский осмотр в поликлинике по месту жительства. В регистратуре поликлиники мне сказали, что этот медицинский осмотр платный. Правомерно ли это?
  ответ>>

  Да, правомерно. Обязательные предварительные медицинские осмотры при поступлении на работу и периодические медицинские осмотры сотрудников не входят в Программу государственных гарантий и оплачиваются за счет средств работодателя или личных средств граждан.

  Кроме того, за счет личных средств граждан оплачиваются медицинские осмотры для медицинского освидетельствования на право управления автомобилями, на право приобретения (ношения) оружия, медицинские осмотры для получения выездной визы и медицинские осмотры, проводимые по желанию граждан, для получения справки (заключения) о состоянии здоровья.

  ---

• Главная
• Новости
• Застрахованным лицам
• Медицинским организациям
• Страховым медицинским организациям
• Нормативные документы