Скрыть

По вопросам, связанным с оказанием медицинской помощи, о правах застрахованных в сфере обязательного медицинского страхования Вы можете позвонить в Контакт-центр в сфере ОМС Кировской области телефону
8-800-100-43-03
Прием звонков осуществляется бесплатно, в круглосуточном режиме.
Скрыть

В целях предотвращения распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) доступ в помещения Кировского областного территориального фонда ОМС временно ограничен.
Обращения граждан и организаций принимаются:
почтовым отправлением по адресу: а/я 211, г. Киров, Кировская область, 610000
путем заполнения формы обращения сайте Кировского областного территориального фонда ОМС
по электронной почте: kotfoms@kotfoms.kirov.ru
по адресу: г. Киров, ул. Московская, д.4 в ящике для документов.
Телефон для справок:
38-91-10, 38-91-12, 38-91-20, 38-91-30
 

Вы находитесь: Новости - Новости

Новости

Контакт-центр по обязательному медицинскому страхованию начал свою работу

05.07.2016

С 1 июля действует горячая телефонная линия, главное предназначение которой - обеспечить оперативную обратную связь с застрахованными.

Позвонив по телефонным номерам 8-800-100-43-03 (федеральный, звонок бесплатный) либо (8332) 21-43-03 (городской), вы сможете задать специалистам вопрос из сферы обязательного медицинского страхования. Прием звонков осуществляется в круглосуточном режиме.

Контакт-центр дает возможность бесплатно получить консультацию и любую интересующую вас информацию, связанную с предоставлением медицинской помощи по полису ОМС, оформлением полиса ОМС, а также направить свои предложения по повышению доступности и качества медицинской помощи. На ваши вопросы операторы контакт-центра ответят самостоятельно либо переадресуют его специалистам Фонда и страховых медицинских организаций, осуществляющих свою деятельность на территории Кировской области.

Помимо оказания справочно-консультативной помощи в числе функций контакт-центра - принятие мер в случае, если пациенты не удовлетворены медицинской помощью, включая возмещение гражданам незаконно взимаемых денежных средств.



 
Наверх